배송안내
- 콤마나인은 한진택배와 배송대향 계약이 체결되어 있습니다.
- 30,000원 이상 결제 시 배송비(2,500원)는 무료이며, 전국 배송이 가능합니다.
- 결제일을 기준으로 평균 2~4일 이내에 상품이 준비되어 발송됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 주문 폭주로 재고가 충분 치 않은 경우 시간이 조금 더 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다.
- 입금자명이나 입금액이 다를 경우, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

교환/반품
- 단순 변심에 의한 반품은 상품 수령후 7일 이내에 청약철회(교환/반품)의사를 밝혀주셔야 하고, 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.
- 변심 반품의 경우, 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며 제품의 상태는 처음의 상태로 보존되어야합니다.
- 상품의 하자 및 오배송으로 인한 교환 및 반품 진행 시, 배송비용은 콤마나인에서 부담합니다.
- 무료 배송 쿠폰을 이용하여 결제 후, 단순 변심으로 인한 반품 시에는 쿠폰은 복구되며 왕복 배송비를 제외한 비용이 환불됩니다.

교환/반품 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
- 교환/반품 불가 상품 구매시